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Como a Besins Healthcare fortaleceu parcerias com brinde premium e entrega ágil
Data: 02 de fevereiro de 2026
Autor: Renato Schaimberg
Tempo de Leitura: 6 minutos
Resumo:
Case Besins Healthcare: como uma farmacêutica global de terapias hormonais usou uma Garrafa Térmica personalizada UV 360º da Luminati para encantar clientes parceiros em São Paulo — com prazo reduzido e qualidade impecável. Inclui depoimento do comprador.
O desafio: brinde premium com prazo apertado no setor farmacêutico
No competitivo mercado farmacêutico, o relacionamento com parceiros e clientes é um dos ativos mais valiosos de uma empresa. Foi com esse foco que a Besins Healthcare, referência no segmento, buscou a Luminati Brindes para um desafio importante: encontrar o brinde ideal para um evento interno com seus clientes parceiros em São Paulo.
A Besins Healthcare é uma empresa farmacêutica global especializada em terapias hormonais para as áreas da ginecologia, fertilidade, obstetrícia e endocrinologia. Opera em mais de 90 países e conta com cerca de 1.500 colaboradores — um porte que exige, também, uma postura de excelência em cada ponto de contato com parceiros e prescritores.
O objetivo da ação era claro: demonstrar, através de um item tangível e útil, a importância estratégica dessa parceria. Mais do que um presente, a Besins precisava de uma solução que unisse sofisticação, utilidade diária e, acima de tudo, cumprimento rigoroso de prazos.
Por que o setor farmacêutico exige cuidado especial na escolha de brindes?
Empresas do setor farmacêutico enfrentam restrições específicas de compliance quando o assunto é gifting. As diretrizes do Código de Ética da INTERFARMA, por exemplo, limitam a distribuição de brindes a itens de utilidade prática e valor adequado — o que reforça a necessidade de escolher produtos que se justifiquem pela funcionalidade, não pelo apelo estético superficial.
Nesse contexto, uma garrafa térmica de alta qualidade cumpre todos os requisitos: é um item de uso cotidiano, com valor percebido elevado, durável e com exposição contínua da marca. A cada gole, o usuário interage com o logo da empresa — criando o que os especialistas em marketing chamam de impressões de marca recorrentes de baixo custo.
Foi essa lógica que guiou a escolha da Besins Healthcare ao optar pela solução da Luminati.
A solução: Garrafa Térmica com personalização UV 360º
A Luminati Brindes apresentou uma proposta que atendia a todos os critérios exigidos pela Besins: uma Garrafa Térmica de parede dupla com personalização UV 360º — uma técnica que imprime a arte diretamente sobre a superfície curva do produto, garantindo fidelidade de cor, acabamento premium e durabilidade muito superior ao silk-screen convencional.
A personalização UV 360º envolve toda a circunferência da garrafa, tornando o item visualmente impactante sob qualquer ângulo. Para uma empresa como a Besins, cuja identidade visual é sofisticada e reconhecida globalmente, esse nível de acabamento era inegociável.
Características do produto entregue:
Garrafa térmica de inox com parede dupla a vácuo
Manutenção de temperatura por até 12 horas (quente) e 24 horas (frio)
Personalização UV 360º cobrindo toda a extensão do corpo da garrafa
Arte fiel à identidade visual da Besins Healthcare
Acabamento de alto padrão, compatível com o posicionamento premium da marca
Um dos maiores desafios do projeto foi o prazo. A Besins precisava dos brindes em um intervalo menor do que o acordado originalmente — uma situação que qualquer gestor de marketing já viveu e que, com fornecedores comuns, costuma resultar em atrasos, qualidade comprometida ou custos extras.
A equipe da Luminati, liderada pelo consultor Christian, assumiu o compromisso e o cumpriu. O pedido foi produzido, personalizado e entregue dentro do novo prazo exigido, sem concessões na qualidade. Esse tipo de comprometimento é raro no mercado de brindes corporativos e representa um diferencial competitivo real para empresas que planejam ações com janelas curtas — como lançamentos de produtos, congressos médicos ou visitas de clientes estratégicos.
Resultado: satisfação imediata e indicação espontânea
A ação foi um sucesso. O brinde cumpriu seu papel de promover a marca e gerar lembrança positiva entre os clientes parceiros presentes no evento. O resultado percebido foi a satisfação imediata dos presenteados e, mais importante: a indicação da Luminati para outros eventos da empresa — a forma mais genuína de validação que um fornecedor pode receber.
A satisfação ficou registrada no depoimento de Gabriel Valieri, comprador da Besins Healthcare:
“Achei o atendimento ótimo, eu precisava de um prazo mais curto do que o acordado e o Christian conseguiu entregar, além de estar com uma qualidade incrível, fiel ao que foi pedido. Só tenho a agradecer pelo comprometimento de todos da Luminati!”
O que este case ensina sobre brindes no setor farmacêutico
O case da Besins Healthcare sintetiza três princípios que devem guiar qualquer programa de gifting B2B no setor de saúde:
Utilidade acima de tudo: brindes que servem no dia a dia geram exposição contínua da marca sem parecer propaganda — um requisito essencial em setores com restrições de compliance como o farmacêutico.
Qualidade coerente com o posicionamento: uma empresa global como a Besins não pode presentear com itens de baixa percepção de valor. O brinde é um representante físico da marca.
Parceiro que cumpre prazos: no planejamento de eventos corporativos, o prazo é tão crítico quanto a qualidade. Um fornecedor que entrega no tempo certo — e ainda assim com excelência — é um ativo estratégico.
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