Como melhorar o ambiente corporativo com a volta ao escritório pós home office

Na atual transição de volta aos escritório, o mundo corporativo está passando por uma transformação sem precedentes. De acordo com as estatísticas da CBRE, em 2025, 37% das empresas exigiram a presença dos colaboradores em seus escritórios; tais números são muito superiores a 17% de 2024. Por conseguinte, as empresas enfrentam problemas complexos –

como melhorar o ambiente corporativo

, uma vez que é difícil manter a preferência dos funcionários e alcançar os objetivos organizacionais simultaneamente.

Os resultados da pesquisa da Pew Research nos permitiram concluir que o número de colaboradores que estão fisicamente presentes no escritório aumentou até 75% no final de 2024 comparado a 63% no início de 2023. Ao mesmo tempo, de acordo com a Gallup, seis em cada dez trabalhadores que podem trabalhar remotamente preferem o formato híbrido. Cerca de um terço dos entrevistados gostariam de continuar a trabalhar remotamente, enquanto menos de 10% estavam interessados em trabalhar no escritório o tempo todo.

Uma pesquisa mostrou que a transmissão do trabalho remoto para o semi presencial não é uniforme em diferentes setores e geografias. De acordo com a pesquisa de Robert Half, as posições totalmente presenciais declinaram de 83% para 66% em 2023, o que significa que a flexibilização está se tornando mais aceitável. Ao mesmo tempo, 61% dos trabalhadores americanos voltaram para o escritório de acordo com a Pesquisa 2025 da Robert Half.

A pesquisa WTW de 2024 também mostrou que 76% das empresas líderes acreditavam que o tempo passado com os outros colaboradores aumentava o envolvimento. Em adicional, 71% sentiram que a interação aumentou a cultura da empresa. Note-se que as percepções dos líderes em muito se diferencia dos colaboradores.

A pesquisa da Archie App sobre a maioria das estatísticas de trabalho híbrido revela: 66% dos empregadores acreditam que o trabalho híbrido aumenta a produtividade; De acordo com a Zoom: 90% dos funcionários híbridos relatam que são tão ou mais produtivos em seu estilo atual em comparação com um trabalho totalmente pessoal.

Um estudo de Stanford randomizado e publicado em 2024 sobre o trabalho híbrido relata que os trabalhadores são produtivos ao trabalhar no escritório e em casa, mas os arranjos híbridos e totalmente remotos não afetam a produtividade nem o avanço na carreira; no entanto, reduz a rotatividade. Isso contrasta diretamente com a afirmação de que o trabalho remoto prejudica a produtividade ou o crescimento na carreira.

O Bureau of Labor Statistics investigou o impacto da pandemia na produtividade por meio de uma análise retrospectiva do trabalho remoto. Experimentos randomizados em empresas individuais mostraram que arranjos híbridos e totalmente remotos têm pequenos efeitos positivos na produtividade dos trabalhadores. Essa pesquisa sugere que as perdas de produtividade podem ser exageradas.


Da mesma forma, o design de escritórios pós-pandemia mudou significativamente devido à mudança na forma de trabalho e nas expectativas dos colaboradores. De acordo com a pesquisa do Gensler Connected Workplace, essas são as prioridades para o lugar de trabalho: mobilidade, tecnologia, bem-estar, sustentabilidade, flexibilidade.

A mobilidade é uma prioridade crucial; os trabalhadores devem ter a capacidade de trabalhar em qualquer lugar, e não apenas em casa ou no escritório. Isso requer infraestrutura de colaboração técnica, que permite uma colaboração perfeita, independentemente do local. Os escritórios devem ser projetados para abrigar diferentes espaços de trabalho – espaços para concentração, ao mesmo tempo que oferecem espaços de trabalho para reuniões formais e informais.

O Google exemplifica abordagem de design flexível. A empresa criou escritórios com assentos móveis e mesas ajustáveis que permitem reconfiguração rápida de espaços. Essa flexibilidade acomoda diferentes estilos de trabalho e permite adaptação conforme necessidades mudam. Zonas de colaboração equipadas com tecnologia de videoconferência facilitam participação de colegas remotos.

Elementos biofílicos tornaram-se bastantes proeminentes no design de escritórios. Luz natural, plantas vivas e materiais naturais tornam os escritórios mais agradáveis e reduzem o stress. Uma investigação do Work Design sobre como os workplaces mudaram cinco anos após a pandemia notou que os elementos biofílicos não eram apenas comuns, mas exigidos.

Por fim, a Bloomberg abordou a tendência do escritório pós-pandemia, incluindo aspectos de conforto, calma e privacidade. Móveis aconchegantes, áreas de descanso e espaço dedicado ao trabalho recuperado refletem a noção de que os escritórios têm de lutar com a possibilidade das pessoas de sentir mais confortáveis trabalhar de casa. Além disso, as varandas e outras soluções flexíveis permitem que o pessoal crie o seu ambiente dentro de um escritório.


A cultura corporativa sofreu muito graças ao trabalho remoto prolongado. As interações espontâneas têm de ser quase eliminadas e as comunicações de valores empresariais só podem fluir manualmente. Portanto, as empresas compreender toda a importância de recompor a cultura durante o retorno ao escritório.

A atividade de team-building é um dos instrumentos cruciais para juntar os grupos. Um brainstorming, almoço em equipe e até mesmo bebidas após o trabalho ajudarão a reestabelecer relações. Deve ser uma atividade relaxante e não forçada, mas tem de se realizar evento para criar uma nova maneira.

Por exemplo, a Microsoft realizou uma série de iniciativas durante a pandemia para manter o espírito e a coesão da equipe. Durante o trabalho híbrido, a organização está movendo-os para uma estrutura física. Workshops de inovação e hackathons presenciais geram energia e criatividade difíceis de replicar virtualmente.

De maneira similar, brindes corporativos também podem funcionar como forma tangível de reconhecer e saudar a percepção do retorno ao trabalho. Itens personalizados que expressam valor para os funcionários e facilitam o trabalho híbrido deixam uma impressão positiva. Por exemplo, garrafas térmicas personalizadas e reutilizáveis, cadernos de qualidade ou brindes tecnológicos são formas de presentear que também promovem a cultura. Além disso, observações organizacionais estabelecem normalidade e previsibilidade.

Desta forma, encontros all-hands regulares, comemorações e tradições de equipe criam um senso de pertencimento. Adaptar cerimônias para acomodar participantes remotos garante que a cultura seja inclusiva independentemente da localização do trabalhador.

Em seguida, os valores precisam ser comunicados e exibidos repetidamente. Para tanto, a liderança deve apresentar o comportamento que consiste com os valores da empresa. Isto porque reconhecer os esforços de um empregado que personifica tais valores incentiva a etos procurada. Mais do que isso, transmitir abertamente brincadeiras de negócios e obstáculos promove a credibilidade e a confiança.


A comunicação eficaz torna-se ainda mais crucial em um modelo híbrido, uma vez que os indivíduos não estão juntos ao mesmo tempo. Como resultado, as organizações precisam criar canais e regular para assegurar que a informação flua de maneira eficiente e que todos se sintam ouvidos.

O Slack, por exemplo, ressalta o papel que a tecnologia pode desempenhar no fomento da comunicação aberta. A empresa em si usa a plataforma para incentivar discussões abertas entre departamentos e níveis de experiência. Os canais públicos permitem que qualquer pessoa entre para assistir e contribuir, conforme apropriado. Este paradigma cria um ambiente aberto e colaborativo e minimiza silos de informação.

Além disso, reuniões curtas substituem reuniões longas e improdutivoas. Stand-ups diários ou semanais servem para manter a equipe alinhada sem tomar muito tempo. Eles também precisam ter uma pauta clara e um limite de tempo. A documentação das decisões e reincidências posteriores mantém todos informados.

Feedback bidirecional entre os líderes e os funcionários continua sendo essencial. Surveys regulares podem ser usadas para medir a satisfação e o engajamento, bem como para identificar preocupações emergentes. Sessões de perguntas e respostas dão aos coalboradores a oportunidade de fazer perguntas diretamente aos tomadores de decisão. É igualmente importante lembrar que o feedback que não é seguido por ações visíveis é inútil, pois a empresa envia uma mensagem de que o input não é muito de valor.

Políticas de porta aberta, sendo física ou virtual, são uma influência forte na cultura ergonômica. Colaboradores confiantes de que seus líderes se preocupam com suas opiniões terão maior probabilidade de compartilhar suas preocupações. Canais anônimos de feedback também criam um lugar seguro onde questões insensíveis podem ser levantadas sem medo de represália.

Políticas bem definidas, comunicadas de forma clara e aplicadas constantemente criam uma previsão para o funcionário. Flexibilidade dentro de limites claros demonstra que a empresa está disposta a atender às necessidades de todos. Depois que as entradas para a cultura ergonômica foram definidas e estabelecidas, a empresa pode começar a implementar programas de bem-estar de funcionários.


A saúde física e mental se tornou uma prioridade corporativa. As empresas que investem na saúde de seus funcionários veem retornos sobre a produtividade, a retenção e o engajamento. Programas de condicionamento físico e atividade física são considerados importantes.

A ergonomia do ambiente de trabalho tem um impacto a longo prazo sobre a saúde física. Cadeiras ajustáveis, mesas de altura regulável e monitores posicionados de forma correta evitam lesões músculo-esqueléticas. Avaliações ergonômicas individuais podem identificar necessidades de melhor ajuste. O investimento em equipamentos adequados pode reduzir o absenteísmo associado à dor ou desconforto.

Pausas regulares e gestão do trabalho reduzem o risco de burnout. Uma cultura que valorize o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal deve incentivar os colaboradores a desconectar quando não estão trabalhando.

O exemplo de uma liderança que viva um estilo de vida saudável é normalizador ao autocuidado. A alimentação no trabalho afeta energia e saúde. Ofertas de alimentos saudáveis ​​em cafeterias ou locais de venda incentivam escolhas saudáveis. Alguns empregadores oferecem gratuitamente frutas frescas para seus funcionários ou snacks saudáveis. A educação alimentar através de webinars ou outros mecanismos de aprendizado ajuda os colaboradores a fazer escolhas informadas.


Flexibilidade tornou-se um requisito fundamental para os colaboradores e um diferencial para empregadores. As organizações com políticas rígidas têm mais dificuldade em manter ou contratar talentos do que aquelas com políticas mais flexíveis.

A Siemens implementou uma política de trabalho híbrida, permitindo que seus funcionários trabalhem de casa dois a três dias por semana. A flexibilidade mostra que diferentes tipos de trabalho têm melhor desempenho em diferentes ambientes. O trabalho de foco individual muitas vezes é melhor feito em um ambiente tranquilo de casa enquanto a colaboração criativa é motivada pela interação pessoal.

Horários flexíveis oferecem tempo ajustável para responsabilidades pessoais e preferências pessoais. Permitir que os funcionários escolham quando eles começam e terminam dentro de limites rígidos demonstra confiança e autonomia. Essa abordagem é particularmente útil para pais, cuidadores e aqueles com deslocamentos.

Trabalho baseado em resultados em vez de horas no escritório muda ambiente para output em vez de input. Quando os colaboradores são avaliados com base em entregas e impacto em vez de tempo no escritório, seus incentivos estão mais alinhados com os objetivos de negócios. Este último exige expectativas e métricas de desempenho definidas.

Políticas de work-from-anywhere ampliam a flexibilidade além da escolha da casa ou do escritório. Algumas empresas permitem que os trabalhadores trabalhem de café, cowork ou mesmo em outro país por algumas semanas. A flexibilidade extrema desse tipo é uma maneira de atrair a pequena porcentagem de trabalhadores para quem a mobilidade e a experiência são extremas.


Alguns reverteram a decisão da tendência de trabalho híbrido para retornar ao escritório. A Netflix, do co-fundador e co-CEO, Reed Hastings, implementou retorno ao trabalho a partir do momento em que a maioria dos colaboradores estivesse vacinada. Ele se concentrou nas interações pessoais necessárias para impulsionar a criatividade e a co-criação. A Netflix é conhecida por sua cultura extrema de feedback direto e debates abertos que a empresa acredita ser mais produtiva de pessoa para pessoa.

David Solomon, CEO da Goldman Sachs, determinou que todos os funcionários devem retornar ao trabalho. Ele argumenta que “não é a nova normalidade” e afirma que a colaboração e o aprendizado interpessoal são imprescindíveis. Sua organização é conhecida por abraçar longas horas de trabalho e mentorias presenciais.

Colaboradores resistiram a essas políticas de retorno obrigatório e, em alguns casos, criaram tensão. Estudo da Archie App identificou que retornos rígidos ao escritório causaram discórdia, especialmente entre profissionais de alto desempenho devido ao desejo de flexibilidade.

A eficácia de políticas de retorno obrigatório é uma interação de muitas variáveis. O tipo de trabalho, cultura da empresa, o mercado de talentos e os valores dos funcionários contribuem para o sucesso. Empresas que operam em setores com concorrência feroz por talentos podem se encontrar em desvantagem estratégica devido à inflexibilidade da política.

A comunicação clara das razões por trás da política é crucial. A imposição da presença do escritório é mais aceitável quando os líderes conseguem transmitir claramente por que é valiosa e como impulsiona as necessidades dos funcionários e dos clientes. O oposto, quando as políticas são impostas sem uma explicação convincente, tende a alimentar o ressentimento e o cinismo.


As evidências são mistas em relação ao efeito do híbrido na produtividade de ambos os lados. Muitas investigações sugerem que o trabalho híbrido é benéfico para a produtividade geral e a satisfação do funcionário.

Um estudo de trabalho híbrido da Stanford, descobriu que a produtividade é o mesma. O mais importante é que o trabalho híbrido não não impactou negativamente avanço de carreira. De acordo com o mesmo estudo de Stanford, o trabalho híbrido reduziu o número de colaboradores que deixavam a empresa. Isso ocorre por motivos de custo de recrutamento e formação e, assim, parece haver uma retenção significativa.


Conforme pesquisa conduzida pela Archie App com estatísticas de trabalho híbrido, 90% dos funcionários híbridos declaram que são tão ou mais produtivos do que a maneira do seu atual estilo de trabalho. Além disso, outros 66% dos empregadores achavam que o trabalho híbrido aumentava a produtividade. Na verdade, a convergência de opiniões dos dois lados confirma que os benefícios de produção são reais.

A pesquisa analítica realizada pelo Bureau of Labor Statistics sobre trabalho remoto e produtividade aponta para efeitos pequenos, mas positivos sobre a produtividade usando trabalho híbrido e totalmente remoto como variáveis independentes.

Estes resultados podem ser explicáveis por causas como tempo economizado ao deslocar-se ao escritório, menos distrações, trabalhadores capazes de performar em qualquer ponto focal apropriado às suas preferencias, etc.

O sistema de gerenciamento de desempenho do funcionário deve ser alterado para avaliar a contribuição, independentemente de estar no escritório ou em home office. Tecnologias que tornam o trabalho híbrido possível, investimentos em ferramentas corretas e infraestrutura conduzirão a arranjos híbridos eficazes ou frágeis, que gerem aborrecimento. Plataformas de colaboração, como Microsoft Teams e Slack ou Zoom, são highly-recallable atualmente.

Trabalhar a partir de diferentes locais torna ainda mais preocupante a segurança de dados e redes. VPNs, a autenticação multifator e a criptografia garantem que ninguém possa acessar informações protegidas enquanto navega por diferentes localizações. No entanto, as políticas de segurança precisam considerar o equilíbrio entre proteger um sistema contra uso indevido e modificar as proteções a ponto de tornar impossível a tarefa. A fricção excessiva leva a workarounds inseguros, o que pode ser evitado ao encontrar o equilíbrio certo.

Por fim, graças à computação em nuvem, as aplicações e dados estão disponíveis independentemente do local, facilitando a transição para sistemas híbridos. Mover-se da infraestrutura on-premise para cloud permite experienciar a flexibilidade de locais enquanto o backup e o disaster recovery na cloud protegem contra a perda de dados.


Programas de desenvolvimento de carreira, mentorias e treinamentos precisam ser projetados para incluir coalboradores remotos. O desenvolvimento formal de mentorias, treinamento e atividade de feedback coloca todos os funcionários à frente, facilitando a obtenção de recursos para crescimento.

A tecnologia pode facilitar as mentorias virtuais, mesmo que não haja alternativa para as mentorias presenciais. A maioria das atividades sociais e de team-building até agora foi presencial, colocando funcionários remotos em desvantagem. Alternativas virtuais ou soluções híbridas permitem a inclusão total. O financiamento dessas atividades não deve se basear unicamente naqueles que estão fisicamente no escritório.

O setor de trabalho híbrido tem um grande potencial sustentável através da redução de deslocamento e utilização de espaço de escritório. Organizações com certificações e objetivos dependentes de metas de sustentabilidade podem usar o trabalho híbrido para reduzir a pegada de carbono.

A quilometragem total dos veículos e o uso do transporte público diminuem quando os funcionários não viajam para trabalhar dois a três dias por semana. Essas reduções são substancialmente diferentes à escala de uma organização inteira.

Hoteling e hot-desking maximizam o uso do espaço, uma vez que os funcionários compartilham lugares de trabalho em vez de tê-los atribuídos. Escritórios menores usam menos energia por conta de menores necessidades de aquecimento – no caso de países com invernos rigorosos -, refrigeração e iluminação.

As transições para o trabalho digital são mais fáceis em termos de papel, pois menos colaboração baseada em papel usa documentos impressos. Políticas de escritório sem papel economizam dinheiro e minimizam o desperdício.

Comunicação dos benefícios ambientais de políticas híbridas podem impulsionar o buy-in dos funcionários. Quando as organizações quantificam e compartilham as reduções de emissões ou consumo de energia resultantes do trabalho híbrido, os funcionários percebem o impacto real das escolhas. Tal transparência apoia valores de sustentabilidade.

Referências:

[1] Archie App. (2025, Outubro 10). RTO: Return-To-Office Statistics, Research & Trends in 2025. https://archieapp.co/blog/return-to-office-statistics/
[2] Founder Reports. (2025, Setembro 4). Essential Return-to-Office Statistics and Trends (2025). https://founderreports.com/return-to-office-statistics/
[3] Robert Half. (2025, Setembro 3). Remote Work Statistics and Trends for 2025. https://www.roberthalf.com/us/en/insights/research/remote-work-statistics-and-trends
[4] World Economic Forum. (2025, Agosto 6). The return-to-office paradox, and other jobs news to know. https://www.weforum.org/stories/2025/08/return-to-office-flexibility-remote-work/
[5] Gallup. Global Indicator: Hybrid Work. https://www.gallup.com/401384/indicator-hybrid-work.aspx
[6] Pebl – Velocity Global. (2025, Agosto 26). 66 Remote Work Statistics for 2025. https://hellopebl.com/resources/blog/remote-work-statistics/
[7] Stanford News. (2024, Junho 12). Study finds hybrid work benefits companies and employees. https://news.stanford.edu/stories/2024/06/hybrid-work-is-a-win-win-win-for-companies-workers
[8] Archie App. (2025, Agosto 11). 80+ Hybrid Work Statistics in 2025: Productivity & Preferences. https://archieapp.co/blog/hybrid-workplace-stats/
[9] Bureau of Labor Statistics. (2024, Outubro 31). The rise in remote work since the pandemic and its impact on productivity. https://www.bls.gov/opub/btn/volume-13/remote-work-productivity.htm
[10] Office RnD. (2025, Fevereiro 7). 40+ Insightful Hybrid Work Statistics [2025 Guide]. https://www.officernd.com/blog/hybrid-work-statistics/
[11] Zoom. (2025, Outubro 7). 24+ hybrid work statistics for the evolving workplace [2025]. https://www.zoom.com/en/blog/hybrid-work-statistics/
[12] Gensler. (2023, Julho 12). 5 Trends Driving the New Workplace. https://www.gensler.com/blog/5-trends-driving-the-new-post-pandemic-workplace
[13] Bloomberg. (2023, Novembro 26). The Future of the Office Is Cozy. https://www.bloomberg.com/news/features/2023-11-26/post-pandemic-office-design-emphasizes-calm-comfort-privacy
[14] Work Design. (2025, Março 3). Five Years Later: How the Pandemic Reshaped Work Forever. https://www.workdesign.com/2025/03/five-years-later-how-the-pandemic-reshaped-work-forever/